LAKÓOTTHONI SZOLGÁLTATÁS SZAKMAI PROGRAMJA

SZENT GERGELY LAKÓOTTHON

Tartalomjegyzék
Küldetés
A szociális szolgáltatás célja, feladata
Az ellátottak köre
A feladatellátás szakmai tartalma, módja, a biztosított szolgáltatások formái, köre, rendszeressége
Az ellátás igénybevételének módja
A fejlesztési feladatok jellege és tartalma
Az ellátottak védelmével kapcsolatos szabályok
A szociális szolgáltatást végzők jogai
A szervezet organogramja

KÜLDETÉS

"Az életet csak visszatekintve lehet megérteni,
de előretekintve kell végigélni"
Kierkegaard

Alapelvek:

• normalizáció
• szocializáció
• integráció
•  

Feladatok:
Felnőtt autisták és értelmileg akadályozottak személyi segítése az alapvető területeken:

• lakhatásban: lakóotthoni keretek között
• képzésben: a felnőttképzés keretein belül
• foglalkoztatásban: rehabilitációs munkahelyen

A lakóotthoni együttélés a nagycsaládos életmódot modellezi az alábbi prioritásokkal:
Közös érdek > egyéni érdek  > hozzátartozói érdek  > személyi segítői érdek
A képzés tematikájában a fiatal felnőtt érdeklődésének megfelelő szintentartó, fejlesztő általános- és rész-szakmaképzés, amely mélységében és didaktikájában alkalmazkodik az egyénhez, az egyéni képességekhez.
A foglalkoztatásban nem a teljesítmény, a mennyiség növelése a cél, hanem az egyedi, kreativitásra alapozó kuriózumok előállítása, mely fejlesztő, alkotó, értékteremtő munka.

Az életminőséget alapvetően befolyásoló rendszeres napi- heti tevékenységekkel az autizmus tüneteit minimálisra próbáljuk csökkenteni.
A szabadidő irányított eltöltése is a normalizációt, a szocializációt szolgálja.
Integrálhatóságuk akkor és olyan mértékben és azokon a területeken lehetséges, amikor, ahol és addig - amíg erre ők alkalmasak.

A szociális szolgáltatás célja, feladata

A Szent Gergely Lakóotthon rehabilitációs célú lakóotthon, önálló szervezeti egységként működik, ahol az elhelyezési körülmények az ellátást igénybe vevő egyéni igényeinek széles körű figyelembevételét teszi lehetővé. A Szent Gergely Lakóotthon lakóközössége a segítő személyek közreműködő részvételével működő közösség.

Alapelvek:

• normalizáció: lehetővé tesszük azt, hogy az igénybe vevők olyan egzisztenciát érjenek el, mely lehetőség szerint - figyelembe véve állapotukat és személyiségüket -, a többségi társadalom tagjainak életfeltételeihez a legközelebb áll. Ez nem azt jelenti, hogy viselkedésükben minden tekintetben meg kell felelni az általánosan elfogadott viselkedési kritériumoknak, de az megfelelő életkörülményeik és életesélyük megteremtésével, a speciális segítségnyújtással mind közelebb kell kerülniük ahhoz.
• Integráció, szocializáció: a lakóotthoni környezet, maga a városközponti elhelyezés lehetőséget nyújt arra, hogy az ott élő fiatalok naponta "előforduljanak" a városban, apró közéleti szereplésekkel részt vegyenek a város életében. Törekszünk arra, hogy mind több területen kompetenssé váljanak a társadalmi részvételre. Az általuk készített termékek állandó bemutatása és megvásárolhatósága segítik a pozitív kép kialakulását a többségi társadalom tagjaiban.
• Autonómia, perszonalizáció: törekszünk arra, hogy a - fogyatékosság mértékét figyelembe véve - a lehető legönállóbb életvitelhez segítsük a lakókat. Ez a tervszerű személyiségfejlesztést, a felnőttképzést, a helyes döntések meghozatalához szükséges segítségnyújtást jelenti. A lakók önállóságában az élet különböző területein nem párhuzamosan a fejlődés. Nincs feltétlen párhuzam a munkavégző képességük, és az önálló lakhatási képességük között. Ezért az egyén fogyatékosságát figyelembe vevő, annak megfelelő ütemű és mértékű önállóságot szükséges elérni az életvitelben, a munkavégzésben.

A lakóotthon az ellátás során biztosítja:

• a lakóhelyi, képzési/munkahelyi feladatok és a szabadidő eltöltésének szétválasztását, a foglalkoztatást - nagyon szervezett keretek között, valamint a szabadidős tevékenységeket - irányított formában, de a választás lehetőségét felkínálva.
• Mentálhigiénés szolgáltatást: Az ellátást igénybe vevő életkörülményeivel kapcsolatos problémák lehető legönállóbb megoldását, segítségnyújtást a helyes döntések meghozatalához. Ennek során a szociális segítő folyamatosan kíséri, szükség szerint aktívan alakítja az ellátást igénybe vevő életkörülményeivel kapcsolatos döntéseit, életvitelét.
• Az ellátást igénybe vevő szükségletei szerinti szolgáltatások elérhetőségét.
• Étkezést
• A foglalkoztatást a Help-Esőemberekért Kht-ban, vagy az egyéni állapottól függő integrált foglalkoztatás megszervezését.
• Segítségnyújtást a pénzkezelésben
• Egészségügyi szolgáltatást - háziorvos, szükség esetén szakorvos, illetve kórházi ellátáshoz való hozzájutást.
• Szabadidős programok szervezését
• Sportszerek használatát - rendszeresen a felnőttképzés keretein belül, és a szabadidős tevékenységekhez is.
• Segítségnyújtást a munkahelyi beilleszkedés területén

Az ellátottak köre

A lakóotthonban az a személy helyezhető el, akinek egészségi állapota, pszichés, mentális, szociális állapota a rehabilitáció több területén, együttesen zajló, komplex, átfogó segítséget igényel, ennek megvalósításához más formában nincs lehetőség.
A Szent Gergely Lakóotthonban autista és értelmileg sérült, 16 évet betöltött személyek helyezhetők el. Autizmussal élőket az egész ország, értelmi sérültséggel élőket a megye területéről fogad a lakóotthon. A két csoport tagjainak egyéni rehabilitációs programja, fejlesztési terve összehangoltan, az együttélést lehetővé téve készülnek.

A lakóotthonban az a személy helyezhető el, aki:

• önellátásra legalább részben képes
• elégséges jövedelemmel rendelkezik a lakóotthoni életforma költségeinek viseléséhez
• egészségi állapota miatti folyamatos, tartós ápolást felügyeletet nem igényel

A lakóotthonba hat hónap próbaidővel lehet felvenni az igénybe vevőt.

A lakóotthon vezetőjének feladata, hogy megállapítsa az önellátásra való képesség mértékét - figyelembe véve a felülvizsgálatot végző bizottságnak és - ha van -, a kezelő szakorvosnak a véleményét. Tartós állapotrosszabbodás esetén intézkedik az ellátást igénybe vevő állapotának megfelelő elhelyezésről.
A lakóotthonban folyó szakmai munkát a lakóotthon vezetője felügyeli.

A feladatellátás szakmai tartalma, módja, a biztosított szolgáltatások formái, köre, rendszeressége

A Szent Gergely Lakóotthon a segítő személyek közreműködő részvételével működő közösség, ahol a mentálhigiénés ellátás folyamatosan biztosított. A segítő folyamatosan figyelemmel kíséri, szükség esetén aktívan alakítja az ellátást igénybe vevő életkörülményeivel kapcsolatos döntéseit, életvitelét.
A Szent Gergely Lakóotthona a szociális szolgáltatások mellett felnőttképzési szolgáltatást nyújt: heti 8 órában az önellátás, önkiszolgálás, 12 órában a munkára felkészítést, 10 órában a terápiás képzéseket biztosítja. Ez szoros napi- és heti-rend szerint történik, majd a szabadidő eltöltése legnagyobb részben irányítottan. A rendszer biztonságot, kiszámíthatóságot és tudatosságot visz a lakók életébe, kevés idejük marad arra, hogy magányukban autista tüneteik felerősödjenek. Ennek az életritmusnak a kialakítása során figyelemmel vagyunk:

• a munkavégzésre, a szabadidő eltöltésére
• a munka és szabadidő megfelelő arányára
• a lakóotthon fenntartásában vállalt feladatok ellátására

A lakóotthon a szociális ellátás során biztosítja:

• a lakóhelyi, képzési/munkahelyi feladatok és a szabadidő eltöltésének szétválasztását, a foglalkoztatást - nagyon szervezett keretek között a felnőttképzés munkára felkészítő programjában, valamint a szabadidős tevékenységeket - irányított formában, de a választás lehetőségét felkínálva.
• Mentálhigiénés szolgáltatást: Az ellátást igénybe vevő életkörülményeivel kapcsolatos problémák lehető legönállóbb megoldását, segítségnyújtást a helyes döntések meghozatalához. Ennek során a szociális segítő folyamatosan kíséri, szükség szerint aktívan alakítja az ellátást igénybe vevő életkörülményeivel kapcsolatos döntéseit, életvitelét.
• Az ellátást igénybe vevő szükségletei szerinti szolgáltatások elérhetőségét (könyvtár, kulturális események. Úszás, lovaglás a felnőttképzés keretein belül, mint terápiás képzés)
• Étkezést (napi ötszöri étkezés, ahol az ebéd külső szolgáltatótól vásárolt, míg a többi étkezés a saját konyhában kerül elkészítésre)
• A foglalkoztatást a Help-Esőemberekért Kht-ban, vagy az egyéni állapottól függő integrált foglalkoztatás megszervezését.
• Segítségnyújtást a pénzkezelésben
• Egészségügyi szolgáltatást - háziorvosi ellátás havi látogatással, szükség esetén szakorvos, illetve kórházi ellátáshoz való hozzájutást.
• Szabadidős programok szervezését
• Sportszerek használatát - rendszeresen a felnőttképzés keretein belül, és a szabadidős tevékenységekhez is.
• A munkahelyi beilleszkedés elősegítése érdekében közreműködik a munkaköri feladatok betanításában

Az ellátás igénybevételének módja

Az ellátás igénybevételének módja önkéntes, az ellátást igénylő, illetve törvényes képviselőjének kérelmére, indítványára történik. A kérelmet a cselekvőképtelen személy esetében - az érintett személy véleményét lehetőség szerint figyelembe véve - a törvényes képviselője terjeszti elő. Korlátozottan cselekvőképes személy - ha e tekintetben a bíróság nem korlátozza - kérelmét önállóan terjeszti elő.
Az ellátás feltételeiről a kérelmezőt a lakóotthon vezetője tájékoztatja:

• A lakóotthoni szolgáltatás igénybevételének módjáról
• A szükséges okiratokról
• A személyes használati tárgyak lehetőségéről
• A hozzátartozói nyilatkozatokról
• A személyes megjelenésre vonatkozó szabályokról
• A lakóotthonban biztosított ellátás tartalmáról és feltételeiről
• A lakóotthonban vezetett nyilvántartásokról
• A kapcsolattartás módjáról
• A panaszjog gyakorlásáról
• A jogviszony megszűnésének módjairól
• A lakóotthon házirendjéről
• A fizetendő térítési díjról
• A ellátott jogait és érdekeit védő társadalmi szervezetekről

A jogosult és hozzátartozója a felvételkor köteles:

• Nyilatkozni a tájékoztatóban foglaltak tudomásulvételéről tiszteletben tartásáról
• Adatokat szolgáltatni a lakóotthoni nyilvántartásokhoz
• Nyilatkozni az ellátott és közeli hozzátartozója személyazonosító adataiban történő változások azonnali bejelentéséről

A lakóotthon vezetője a bekerülést megelőzően pálya- és munka-alkalmassági vizsgálatot végez.
A lakóotthoni ellátás igénybevételéről a Szent Gergely Lakóotthon vezetője - az Esőemberekért Egyesület elnökének ellenjegyzésével - megállapodást (Szerződés lakóotthoni ellátásra) köt, mely az alábbiakat tartalmazza:

• az ellátás időtartama (határozott vagy határozatlan időtartam megjelöléssel
• az ellátás kezdetének időpontja
• a lakóotthon által nyújtott szolgáltatások formája, módja, köre
• a személyi térítési díj megállapítására, fizetésére vonatkozó szabályok
• az ellátás megszüntetésének módjai
• ajánlások

A fejlesztési feladatok jellege és tartalma

A Szent Gergely Lakóotthonban egyéni fejlesztési tervek készülnek, melyek kiegészülnek (a felnőttképzési törvénynek megfelelő)  egyéni képzési programokkal.
Az egyéni fejlesztési programok az egyénre szabott bánásmód leírását, az önellátási képesség fejlesztését tartalmazó dokumentáció. Az egyéni fejlesztési terv az ellátott személyről készített pedagógiai, egészségügyi és mentális állapotra vonatkozó jellemzés alapján készül.
Elkészítéséről a lakóotthon vezetője gondoskodik. A terv kidolgozását a személyi segítők és a képzési szakemberek munkacsoportja végzi. A terv eredményességének feltétele az ellátást igénybe vevő aktív közreműködése. A tervet a törvényes képviselővel megbeszélve hajtják végre.

Az egyéni fejlesztési terv tartalmazza:

• a lakó állapotának leírását, az abban bekövetkezett változást, az egyéni fejlődést
• az egyénileg szükséges külön szolgáltatásokat, pedagógiai, mentális, egyéb segítségnyújtási feladatokat, azok időbeli ütemezését, a foglalkoztatásban való részvételt
• szükség szerint az új szolgáltatásokra való felkészítést
• a hiányzó, vagy korlátozottan meglévő személyes funkciók helyreállítása, pótlása érdekében teendő intézkedéseket
• a konfliktushelyzetek kezelésének, megoldásának módjait.

Az egyéni fejlesztési terveket - összhangban az egyéni képzési tervekkel - a munkacsoport félévente értékeli, szükség esetén módosítja.

Az ellátottak jogainak védelmével kapcsolatos szabályok

Az ellátást igénybe vevőnek joga van:

• a lakóotthon által biztosított teljes körű ellátásra, egyéni helyzete, szükségletei, állapota alapján az egyéni ellátás, szolgáltatás igénybevételére
• a szolgáltatások biztosítása során - különös tekintettel a jövedelmi viszonyok tekintetében - az egyenlő bánásmódra
• a lakóotthon működésével, gazdálkodásával kapcsolatos adatok megismerésére, ennek érdekében a lakóotthon vezetője évente tájékoztatót készít, mely tartalmazza:
  • a lakóotthon költségvetését
  • az intézményi térítési díj összegét
  • az egy ellátottra jutó önköltség összegét
• az alkotmányos jogok maradéktalan és teljes körű tiszteletben tartására, különös figyelemmel:
  • az élethez, emberi méltósághoz
  • testi épséghez
  • testi-lelki egészséghez való jogra
• a személyes adatok védelmére, a magánélettel kapcsolatos titokvédelemre
• a személyes tárgyak használatára
• a személyes vagyontárgyak biztonságos elhelyezésére
• a szabad mozgásra
• a családi kapcsolatok ápolására, látogatók fogadására
• betegség esetén ápolásra, gyógykezelésre, figyelemmel a 1997. Évi CLIV. Tv-re
• panasztételre
• akadálymentes környezetre
• az ellátottat érintő információkra, adatokra
• képességek, készségek fejlesztésére, az állapotfenntartás és -javítás lehetőségeinek megteremtésére
• az önrendelkezés elvére, az életvitelével kapcsolatos döntések tiszteletben tartására
• más személyekkel történő kapcsolat létesítésére, tartására, más szolgáltatók szolgáltatásainak igénybevételére

A Szent Gergely Lakóotthonban Érdekképviseleti Fórum működik, mely az ellátottak jogainak, érdekeinek érvényesülését elősegíteni hivatott fórum, mely saját szabályzata szerint működik.
Az Érdekképviseleti Fórum tagjai:

• 2 fő ellátott
• 1 fő hozzátartozó
• 1 fő a dolgozók képviseletében
• 1 fő a fenntartó egyesület képviseletében

A lakóotthon vezetője biztosítja az ellátottjogi képviselő elérhetőségét.

A szociális szolgáltatást végzők jogai

A foglalkoztatottaknak, a munkaviszonyban állóknak, az önkénteseknek biztosítani kell, hogy:

• megkapják a munkavégzéshez szükséges megbecsülést
• tiszteletben tartsák emberi méltóságukat
• tiszteletben tartsák személyiségi jogaikat
• munkájukat elismerjék
• megfelelő munkakörülményeket biztosítson a fenntartó